4 patrones en Twitter que hacen perder seguidores
La relevancia que tiene Twitter para las empresas está sustentada en distintos estudios: es la red social más utilizada profesionalmente, según Social Media Statistiken; es el medio social de mayor crecimiento, de acuerdo con el Global Web Index; y es la segunda red social con mayor popularidad en México, reveló The CIU.
Por el potencial que ofrece, las marcas están utilizando Twitter, y uno de sus mayores tesoros en la red de microblogging son sus seguidores.
De acuerdo con una publicación de BBC Mundo, el 80 por ciento de los usuarios de Twitter tiene menos de 10 seguidores y la mayoría de ellos probablemente quiere aumentar ese número. Tanto para las marcas como para las personas el tener un gran número de seguidores implicó esfuerzo y trabajo; sin embargo, también existe el riesgo de perderlos.
Especialistas del Instituto de Tecnología de Georgia y la Universidad de Michigan monitorearon y buscaron patrones en tuits escritos por 507 usuarios durante 15 meses, y descubrieron cuatro características de los tuits que hacen perder seguidores:
1. Ser negativo es la forma común que hace los usuarios decidan dejar de seguir a alguien. Cuando un tuitero piensa en seguir a otro probablemente mirará sus tuits anteriores para hacerse una idea de qué es lo que tuitea. Si ve poca interacción con los demás usuarios, posiblemente no lo va a seguir.
2. Con un algoritmo que estudia el sentimiento, el estudio encontró que expresar sentimientos negativos también es visto por los tuiteros como una razón para dejar de seguir. No obstante, el trabajo no especifica si esto es hablar mal de alguien, compartir malas noticias o quejarse del clima o el trabajo.
3. Otra formas de perder seguidores es usar demasiados hashtag o palabras etiquetadas.
4. Finalmente, tuitear una cantidad exagerada de información sobre uno mismo.
Si considera que un seguidor puede ser uno de sus clientes o comprador en potencia, si lo pierde de su lista de seguidores es probable que también deje de ser su cliente, o por lo menos dejará de estar informado sobre sus productos o servicios. Por esto, es importante evitar dentro de su estrategia de marketing digital en Twitter la publicación del tipo de mensajes que no le gusta a su audiencia.
Extraído de: http://www.vuelodigital.com/