¿Aprovechan las empresas el crecimiento del correo electrónico?

12¿Aprovechan las empresas el crecimiento del correo electrónico?

A pesar de todas las predicciones fatalistas sobre el correo electrónico, las cifras suministradas por Radicati Group muestran un volumen creciente, tanto en el número de cuentas abiertas como en el volumen de actividad. En 2012 se contabilizaban 3,3 millardos de cuentas, y para 2016 la cifra se espera que llegue a alcanzar los 4,3 millardos en todo el mundo, con un crecimiento anual del 6% durante los próximos cuatro años.

Cerca de la mitad de los usuarios actuales se encuentran en la región de Asia-Pacífico. Europa representa el 22% de todos los usuarios, Norteamérica el 14%, y el restante 14% proviene del resto de las regiones. (más…)

7 errores que nunca debe cometer en el email marketing

47 errores que nunca debe cometer en el email marketing

Las nuevas tecnologías están provocando un cambio en las rutinas de trabajo, al igual que el comportamiento de los consumidores, que está sufriendo también una evolución. Por este motivo el email marketing tiene que buscar su hueco para maximizar el ROI, el retorno sobre la inversión, y adaptarse a los nuevos tiempos.

“Hasta el momento ha existido una forma de hacer las cosas en el email marketing, al igual que los consumidores han seguido un mismo camino a la hora de registrarse o responder a los mensajes. Pero ése no es el mundo que el que vivimos ahora”, explica Jim Davidson, gerente de investigación de email marketing de Bronton en Direct Marketing News. (más…)

Riesgos y alternativas de la compra de listas de correos electrónicos

31Riesgos y alternativas de la compra de listas de correos electrónicos

Recientemente algunos expertos han condenado a muerte a la tradicional práctica de mandar correos electrónicos como método de comunicación interna y externa en las empresas, sin embargo, varios estudios demostraron que el correo electrónico seguirá “dando guerra” a pesar de los pronósticos de los expertos.

Este sistema es tan antiguo como efectivo. Si se emplea correctamente, aún tiene muchas posibilidades que ofrecer, sobre todo combinado con los medios de comunicación social. (más…)

En su campaña de email marketing no margine los sábados y los domingos

25En su campaña de email marketing no margine los sábados y los domingos

¿Usar o no usar el email marketing? Un dilema que muchos tienen en la cabeza y que la disparidad de opinión no ayuda a decidirse por uno u otro lado. Sin embargo, todavía existen muchos adeptos. Según un estudio de Experian Marketing Services, el volumen de email creció un 5,4% en el cuarto trimestre de 2012.

Si usted se encuentra en el bando de no abandonar el email marketing recuerde no omitir los fines de semana, ya que según este estudio, hay un incremento de aperturas de email los sábados y domingos. (más…)

¿La mejor estrategia de email marketing? Haga el envío por la noche

21¿La mejor estrategia de email marketing? Haga el envío por la noche

Hay determinados horarios del día que son sagrados para las personas, sobre todo si hablamos de llamadas telefónicas de comerciales en busca de nuevos clientes. Las llamadas nocturnas o en horarios como la comida o la siesta no suele ser recibidas de buen agrado. Sin embargo, parece que no ocurre lo mismo con el email marketing: si quiere mandar un correo electrónico, mejor por la noche.

Los emails enviados en Norteamérica entre las 20 y las 12 horas son los que mayor número de aperturas y clics reciben, según un estudio publicado por eMarketer que ha llevado a cabo Experian CheetahMail. Y comparado con otras franjas horarias, el margen es considerablemente significativo. (más…)

Pese a las críticas, el email marketing sigue dando buenos resultados a los anunciantes

15Pese a las críticas, el email marketing sigue dando buenos resultados a los anunciantes

Al menos dos de cada tres anunciantes en Reino Unido han conseguido retornos “buenos” o “excelentes” de sus programas de email marketing en 2012, según ha revelado el Censo de la Industria del Email Marketing realizado por Econsultancy y Adestra.

Sólo la optimización en buscadores se ha situado por encima del email marketing en términos de ROI, con un 75% de los responsables de marketing que consideran que el retorno ha sido “bueno” o “excelente”. (más…)

¿Podría llegar a ser una súper estrella del email marketing?

9¿Podría llegar a ser una súper estrella del email marketing?

La tasa de apertura de correos electrónicos media en Estados Unidos durante el año pasado fue del 16,5%, según ha revelado un estudio de Silverpop esta misma semana. Si las tasas de apertura de una compañía se sitúan en torno al 20% o más, la destreza de ese anunciante estaría más que demostrada. Pero, ¿alguien alcanza el 25%?

Por segmentos de resultados, los datos revelaron que los mejores resultados se situaban en tasas de aperturas únicas que llegaban al 34,7. Pero, además, estas súper estrellas del marketing han logrado dejar a la competencia todavía más lejos cuando se trata de tasas de clics, con un 8,3% frente al 2,3% de media y un 0,6% para la mayoría. (más…)

5 errores que toda estrategia de e-mail debería de evitar

15 errores que toda estrategia de e-mail debería de evitar

El e-mail marketing, a pesar de se una de las estrategias más antiguas de comercialización dentro del entorno digital, sigue manteniendo su lugar como una de las acciones más eficaces e importantes para conectar con el público objetivo.

Así se estima que para el 75% de los internautas el e-mail es el método favorito de marketing para conectarse con una marca, al mismo tiempo que leer o enviar correos electrónicos es una de las actividades más recurrentes en la web. (más…)

MINI se disculpa con un regalo de lo más singular tras llenar de spam por error las bandejas de entrada de los usuarios

25MINI se disculpa con un regalo de lo más singular tras llenar de spam por error las bandejas de entrada de los usuarios

¿Qué empresa no ha tenido en alguna ocasión problemas con su sistema de automatización de emails? Es lo que ha pasado a MINI recientemente en Estados Unidos. Su sistema de automatización de emails “se volvió loco” y envió por error cientos de emails con el mismo mensaje a todos los clientes de su lista de emailing. (más…)

¿Sabe cómo dar una buena impresión a sus clientes por e-mail?

29¿Sabe cómo dar una buena impresión a sus clientes por e-mail?

El correo electrónico es una herramienta muy útil a la hora de fomentar las relaciones con los consumidores, pero los anunciantes tienen que buscar la manera de conseguir más personalización y menos spam.

El 75% de los adultos encuestados por YouGov e Emailvision sienten rencor hacia las marcas que les bombardean con emails al mismo tiempo que un 71% considera que los emails no deseados son responsables de su rechazo. (más…)