¿Cómo saber la relación entre tus clientes en Facebook y Twitter?

1¿Cómo saber la relación entre tus clientes en Facebook y Twitter?

El mundo de las redes sociales es un ambiente fascinante porque rompe fronteras. El tipo de audiencias que encuentras en estos medios es muy amplio. Pero, ¿cómo puedes saber la relación que existe entre las personas que te siguen en Facebook y Twitter?

En las redes sociales los usuarios pertenecen a distintos grupos de edades, estratos sociales, ideologías, sexo, etc.; sin embargo, un gran valor que te pueden aportar como marca es que estas personas tienden a agruparse por temas de interés, aunque lo verdaderamente complicado es que sus gustos pueden ser tan variados que hacen más complejo para las marcas el análisis y saber si estas personas se relacionan entre sí. (más…)

Prueba Facebook efectividad de “trending topics”

1Prueba Facebook efectividad de “trending topics”

Desde 2010 Twitter implementó los trending topics locales y meses más tarde los patrocinados, desde entonces, las tendencias han sido tomadas como referencia de los temas más comentados o más populares en la red de microblogging. Siguiendo esta utilidad, hoy en día Facebook está probando con algunos usuarios estadounidenses una opción similar a la de trending topic.

Los trending topic tuvieron su origen en los hashtag, en Twitter -opción adoptada por Facebook a inicios de junio de 2013-. Lo que en principio era una clasificación de las etiquetas más utilizados terminó por convertirse en una radiografía de los temas más hablados, aunque no fueran etiquetas, explica Wikipedia. (más…)

Los 3 fuertes aliados de Facebook

14Los 3 fuertes aliados de Facebook

En Estados Unidos, el 6.5 por ciento del total de la publicidad digital es invertida en Facebook; la empresa obtiene en este rubro ingresos cercanos a los 1,500 millones de dólares trimestrales, señala un análisis de eMarketer.

Los ingresos por publicidad de la red social crecieron del 0.6 por ciento a 6.5 puntos en un año. Sin embargo, una parte importante de los ingresos de Facebook proviene de otras empresas de la red, como Fab.com, Zynga y Groupon, entre otros. (más…)

¿Cómo integrar una caja de comentarios de Facebook en un blog?

28¿Cómo integrar una caja de comentarios de Facebook en un blog?

La integración de las diversas propiedades digitales que una marca posee es fundamental para mejorar las posibilidades de éxito en el marketing digital ya que esto permitirá conseguir mayores tasas de visibilidad y alcance para los contenidos publicados así como generar más tráfico a las diversas plataformas de la marca con apoyo de cada medio en el que tiene presencia.

Así, combinar la cualidades de Facebook con las ventajas de un blog, por ejemplo, será una buena estrategia para impulsar las acciones que la marca implementa en cada uno de estos canales.

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Diez fallos muy comunes y contraproducentes al utilizar Facebook dentro de la estrategia de marketing empresarial

23Diez fallos muy comunes y contraproducentes al utilizar Facebook dentro de la estrategia de marketing empresarial

Facebook se utiliza cada vez más dentro de la estrategia de marketing de marcas y empresas, pero en muchas ocasiones se cometen fallos que se podrían remediar conociendo ciertas reglas. Gerald Hensel, director creativo de la agencia de publicidad Scholz & Friends explicó en el marco de la Allfacebook Marketing Conference 2013 que se ha celebrado en Múnich, diez fallos muy comunes que cometen marcas y empresas en su marketing en Facebook: (más…)

¿Quiere hacer amigos en Facebook mientras bebe cerveza? Haga sus brindis con este vaso de Budweiser

17¿Quiere hacer amigos en Facebook mientras bebe cerveza? Haga sus brindis con este vaso de Budweiser

¿Se imagina poder hacer amigos en Facebook y beber simultáneamente cervezas con ellos en la vida real? Pues sí, es posible. Budweiser acaba de lanzar en Brasil un peculiar vaso bautizado con el nombre “Buddy Cup” que hace el milagro realidad.

¿Cómo? El vaso viene integrado con un chip conectado a Facebook, de tal manera que cuando los usuarios chocan los vasos en una fiesta, se hacen amigos de manera instantánea en la famosa red social. (más…)

7 preguntas que deberías hacer para saber el éxito de tu marca en Facebook y Twitter

77 preguntas que deberías hacer para saber el éxito de tu marca en Facebook y Twitter

Medir las acciones de una marca en redes sociales es vital para determinar aquellas estrategias que realmente están dando resultados a favor de los objetivos particulares de la misma, así como para determinar los pasos a seguir en consecuencia.

Esta actividad, según indican los expertos, tiene muchas variantes y será específica para cada estrategia así como para cada marca considerando las metas que se hayan trazado en el plan de marketing para redes sociales. (más…)

Se rediseñan las páginas móviles de Facebook

27Se rediseñan las páginas móviles de Facebook

De acuerdo con datos de la propia compañía, más de la mitad de los usuarios de Facebook visitan las páginas de fans de la red social desde un dispositivo móvil.

Atendiendo a esta situación así como a las necesidades de las marcas y empresas para conectar efectivamente con su público objetivo, Facebook anunció el rediseño de sus páginas de empresas y organizaciones para dispositivos móviles.

A través de una entrada en su blog oficial, la red social detalló que la nueva apariencia de las fanpages móviles permite a los seguidores actuales y potenciales de una marca interactuar con los contenidos publicados por la misma de una forma más sencilla y práctica ya que “está hecho a la medidas de sus necesidades”. (más…)

¿Cuál es el tiempo de vida productiva de un post de marca en Facebook?

12¿Cuál es el tiempo de vida productiva de un post de marca en Facebook?

El éxito de una marca en Facebook, de acuerdo con los especialistas, no se mide por la cantidad de seguidores que registra en su fanpage, sino por la interacción que se genera entre la misma y sus seguidores en estos espacios.

En esta línea los contenidos publicados por la marca deberán de ser atractivos, originales y relevantes para la audiencia meta, considerando que estos cumplan tanto su necesidades. (más…)

Facebook ya permite responder directamente a cada comentario

Captura-de-pantalla-2013-03-26-a-las-08.23.29Facebook ya permite responder directamente a cada comentario

A través de un comunicado de prensa publicado en uno de sus sitios oficiales, Facebook anunció que desde ahora será posible responder de manera individual a cada comentario realizado dentro de una publicación en su plataforma.

Esto significa que los usuarios podrán dejar un comentario de manera directa a otra opinión realizada a un post, sin la necesidad de incluir su punto de vista al final de la lista de anotaciones realizadas al mismo. (más…)