Twitter lanza servicio de alertas




Twitter lanza servicio de alertas

Las plataformas digitales han aprendido la influencia y alcance que tienen, por esto se han sumado con distintas iniciativas a fines sociales.

Ahora Twitter agregó una función de Alertas a su red social.

En su blog oficial, Twitter dio a conocer su nueva función de Alertas, con el objetivo de ayudar a los usuarios a tener información importante de organizaciones confiables durante emergencias, desastres naturales o en momentos en los que otros servicios de comunicación no están accesibles.

Para ello, Twitter se relaciona con agencias de Gobierno, instituciones de ayuda y organizaciones de la sociedad civil, que serán quienes envíen los avisos en casos de emergencia.

Al suscribirse al servicio, los usuarios recibirán las alertas que se vayan generando, dichas notificaciones también pueden ser recibidas en los smartphones.

Las alertas son entregadas vía SMS, o a través de la aplicación móvil de Twitter para iPhone y Android, asimismo, pueden ser destacadas a través de notificaciones push. Otra forma en que son destacadas es porque aparecen de forma distinta dentro de la línea del tiempo, con una campana color anaranjada.

Aunque cada nueva funcionalidad está orientada a ofrecer mejores servicios a los clientes-usuarios, tienen trasfondos de marketing digital. Muchas plataformas han buscado lanzar herramientas con fines sociales, que obviamente les generan una buena imagen ante los usuarios; probablemente el servicio de Alertas de Twitter sea respuesta a “Person Finder” de Google.

También es muy posible que veamos un servicio similar de Facebook próximamente, ya que la red social ha copiado varias de las funciones de Twitter. Y, ¿por qué, no?, ver tuits promocionados incluidos dentro de las mismas alertas, de marcas relacionadas, por ejemplo, aseguradoras con comunicación para sus clientes u ofertas.

O, mejor aún, alertas promocionadas no sobre situaciones de emergencia, sino acerca de congresos, festivales, conferencias, eventos especiales.

Extraído de: http://www.vuelodigital.com

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